中国电商，从反常走向正常。
出品 | 电商报Pro 作者 | 电商君
想过今年618会有些“反常”，但是没想到会这么“反常”！就像有人抱怨现在过年越来越没有年味一样，618进行到现在，可能大家已经感受到了：今年的618，也一样没有什么“618味”。为什么会这样？一个主要的原因：作为每年618最大主导者的各大电商平台，史上第一次在今年618集体失声了！往年618还没有开始，各大电商平台早就磨刀霍霍了，各种618规则、优惠、盖楼玩法轮流出台，乱花渐欲迷人眼；与此同时，平台上的商家也配合平台的宣传策略，到处红旗招展，锣鼓喧天。虽然618是京东的主场，但是，一向不事张扬的京东仅仅是在自己的两个公众号上低调奢华的宣告：今年618的开启时间还是晚8点，还是晚8点哟，晚8点咱们不见不散！另一个电商平台阿里巴巴，618进行到现在，居然连个启动发布会都没有发布，就像朱自清在《荷塘月色》中说的：但热闹是他们的，我什么都没有。那么，面对618这个一年中最重要的中场战事，电商巨头们真的无动于衷了吗？答案是否定的，实际上，为了这个618，他们做了很多。今年4月，京东一口气推出了30项帮助中小商家的举措。比如说，在降低成本方面，针对25个一级类目推出“三费”优惠政策，部分类目的新商家技术服务费最高100%返还，店铺质保金最高降低80%，平台使用费最高返还半年，今年以来已为商家节省超2亿元开店成本；在提升效率方面，京东为中小企业定制了极简版操作系统，推出了新商家工作台，提升近40%的发品时效。除了一如既往的给予平台商家的大力度扶持，阿里巴巴今年618最大的改变是“做的比说的更好”：今年618，阿里巴巴第一次带来满 300 元减 50 元的优惠，相比于往年满 200 元减 30 元，这是实打实的让利消费者。唯品会在这个618“傍上了”快递一哥顺丰，目的也只有一个：借助顺丰的高效供应链持续优化消费者体验。事实上，唯品会这一年的变化，很多人都看在了心里，平台的复购率也得到明显提高。比如说，今年端午节期间，唯品会的销量就比去年同期增长了70%！看到没有？消费者都是用脚来投票的！所以综合来看，今年618的第一个“反常”：电商巨头618集体失声，并不是一件坏事。
消费者变得更理性了
相对于电商平台的“反常”，今年618，这届消费者也变了不少。往年这个时候，很多人从6月1号凌晨起就在熬夜等着618预售，办公室里也总有一些网购狂人不知从什么渠道弄来一大堆618购物清单：哪些是今年必买商品，哪些品牌在哪个时间段会带来极致价格，怎么叠加购物才能得到真正的实惠等，摸得那叫一个门儿清！此前，在全民营造的618购物恐慌中，不少人每天最重要的工作，就是奔驰在不平的电商平台之间，乐此不疲的进行比价；或者每天往购物车里扔进一些东西，又从购物车里剔除一些东西，每一天都过得充实而劳累。现在，关于618，很多消费者关注的焦点是：怎么我平时收藏在购物车里100元的商品，一些平台居然趁着618悄悄涨到150元，然后各种让利打折后，宣称只需要120元就可以拿到？其实，商家逢节必涨，几乎是举世公认的商业铁律，为什么之前的618，这个普遍的现象没有被人发现，而今年618，却被挑剔的消费者指出来了？原因也很简单：消费者冷静下来后，就发现很多商家玩的大促手段里充满了各种套路；而之前紧张的大促气氛中，消费者根本没有时间细想，就已经被裹挟在狂热的消费浪潮中不能自拔了。所以，与其说如今消费者的观察力更强了，不如说，消费者的消费观念发生了根本转变。比如说，相对于盲目的追求国外品牌，今年618，民族品牌、国潮国风品牌的受关注程度有了明显的提升：天猫公布的数据显示，5月24日预售开场后一小时诞生的十大爆款中，有4款是国货品牌；京东从6月1日零时起，开门红前10分钟国货新锐护肤品成交额同比增长超64倍。正在改变的消费者，也将带来一个完全不一样的消费市场。
互联网经济将迎来高质量发展的新时代！
事出反常必有妖，但如果反常打上了引号，则会带来完全不一样的结果。现在来看，电商平台在今年618的“反常”，才是真正的正常：少了一些“套路”，多了一份真诚，这样的618，是我们很多人希望看到的；少了一些复杂的算法，多了一言不合的补贴，也是很多消费者最愿意看到的。同样，消费者变得越来越理性，也是在回归正确的消费观：少了冲动消费，节后才不会后悔每年这个时候白白买了这么多用不上的东西；少了对国外品牌的迷信，才会促进更多国货品牌爆发出更大的势能。所以我们看到，今年618进行到现在，已经出现了包括花西子、李子柒、钟薛高等“单日成交破千万”的新品牌；而随着618的进行，这样的“单日成交破千万”的国货品牌还会不断涌现。当然，“年年岁岁花相似、岁岁年年人不同”。从本质上看，每年的618都是平台商家的一次集中大练兵；不同的是，受到疫情和监管政策的影响，平台及商家的营销方式有了很大变化，从而呈现出和往年不一样的地方。不用怀疑了：告别喧嚣浮躁，开始低调务实之后，“反常”的618背后，一场电商高质量发展的新战争正在打响！跨境卖家互助6群开启啦
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